Ürünler ve stok durumu
Manuel aramalar yerine onaylanmış katalog bilgilerinden ürün sorularını yanıtlayın.
Ticaret
Müşteri konuşmaları ticaret operasyonlarına bağlandı.
Müşterileri ürünler, teklifler, siparişler, ödemeler ve teslimatlar hakkında soru soran ticaret ve açık artırma işletmeleri için tasarlanmıştır.
Açık artırmalar ve teklifler
Bağlı açık artırma sistemlerinden güncel teklif bilgisi, açık artırma durumu ve kapanış saatlerini paylaşın.
Siparişler ve ödemeler
Müşteriyi doğrulayın, sipariş durumunu onaylayın ve ödeme durumu sorularını kontrollü verilerle yanıtlayın.
Kargo ve takip
Bağlı kargo sistemlerinden en son gönderim olayını ve takip referansını döndürün.
İadeler ve şikayetler
Gerekli iade bilgilerini toplayın ve şikayetleri tam bağlamla bir çalışana yönlendirin.
Çalışana yönlendirme
Finansal, hassas ve yüksek değerli vakalar, hazırlanmış bir özetle bir kişiye aktarılır.
Ticaret entegrasyonunu görüşün
Müşterileri ürünler, teklifler, siparişler, ödemeler ve teslimatlar hakkında soru soran ticaret ve açık artırma işletmeleri için tasarlanmıştır.