Çalışma alanı ayrımı
Her müşteri çalışma alanı, diğer tüm çalışma alanlarından izole kalacak şekilde tasarlanmıştır.
Güvenlik
Kontrolden vazgeçmeden otomasyon.
LIDH Connect; çalışma alanı ayrımı, açık izinler ve hassas kararlar için insan onayı etrafında tasarlanmıştır.
Güvenli entegrasyon kimlik bilgileri
Entegrasyon kimlik bilgileri sunucu tarafında saklanacak ve tarayıcıya asla açığa çıkmayacak şekilde tasarlanmıştır.
Rol tabanlı izinler
Çalışan rolleri, kimlerin konuşmaları görebileceğini ve eylem gerçekleştirebileceğini belirleyecek şekilde yapılandırılabilir.
İnsan onayı
Hassas eylemler, açık çalışan onayı gerektirecek şekilde yapılandırılabilir.
Konuşma geçmişi
Kararların daha sonra doğrulanabilmesi için konuşmalar incelenebilir durumda kalır.
Denetim etkinliği
Mimari, yönetimsel ve çalışan etkinliklerinin kaydedilmesi için hazırlanmıştır.
Veri minimizasyonu
Platform, yalnızca bir talebin gerektirdiği bilgiyi toplayacak şekilde tasarlanmıştır.
Sistem izleme
Entegrasyon hataları ve hizmet durumu, sessiz kalmak yerine görünür olacak şekilde tasarlanmıştır.
Olay müdahale mimarisi
Mimari, tanımlı olay yönetimi ve yönlendirme için hazırlanmıştır.
Müşteri tarafından tanımlanan kurallar
İşletmeler nelerin yanıtlanabileceğini, getirilebileceğini ve otomatikleştirilebileceğini tanımlar.
Platformun yapmaması gerekenler
- Eksik işletme bilgisi uydurmak
- Başka bir çalışma alanının verilerini açığa çıkarmak
- API kimlik bilgilerini ifşa etmek
- Gerekli bir aktarımdan sonra devam etmek
- Onay olmadan hassas finansal kararlar almak
- Çalışan yetkisi gerektiren eylemleri onaylamak
- Belirsiz bilgiyi kesin bilgi olarak sunmak
Bu sayfa, mimari tasarım niyetini açıklamaktadır. Doğrulanmamış sertifikalar veya uyumluluklar iddia etmez.
Her konuşmayı doğru sonraki adıma bağlayın.
İşletmenizin müşteri mesajlarını, bilgi taleplerini ve operasyonel soruları şu anda nasıl ele aldığını bize gösterin. Nelerin otomatikleştirilebileceğini, hangi sistemlerin bağlanabileceğini ve çalışanların nerede kontrolde kalması gerektiğini belirlemenize yardımcı olacağız.