Ndarja e hapësirave të punës
Çdo hapësirë pune e klientit është hartuar të mbetet e izoluar nga çdo hapësirë tjetër pune.
Siguria
Automatizim pa hequr dorë nga kontrolli.
LIDH Connect është hartuar rreth ndarjes së hapësirave të punës, lejeve të qarta dhe miratimit njerëzor për vendime të ndjeshme.
Kredenciale të sigurta integrimi
Kredencialet e integrimit janë ndërtuar për t'u ruajtur në anën e serverit dhe të mos ekspozohen kurrë te shfletuesi.
Leje bazuar në role
Rolet e punonjësve mund të konfigurohen për të përcaktuar kush mund të shohë bisedat dhe të kryejë veprime.
Miratimi njerëzor
Veprimet e ndjeshme mund të konfigurohen për të kërkuar miratim të qartë nga punonjësi.
Historiku i bisedave
Bisedat mbeten të rishikueshme që vendimet të mund të verifikohen më vonë.
Aktiviteti i auditimit
Arkitektura është e përgatitur për regjistrimin e aktivitetit administrativ dhe të punonjësve.
Minimizimi i të dhënave
Platforma është hartuar për të mbledhur vetëm informacionin që kërkon një kërkesë.
Monitorimi i sistemit
Gabimet e integrimit dhe statusi i shërbimit janë ndërtuar për të qenë të dukshme dhe jo të heshtura.
Arkitektura e reagimit ndaj incidenteve
Arkitektura është e përgatitur për trajtim dhe përcjellje të përcaktuar të incidenteve.
Rregulla të përcaktuara nga klienti
Bizneset përcaktojnë çfarë mund të përgjigjet, të merret dhe të automatizohet.
Çfarë nuk duhet të bëjë platforma
- Të shpikë informacion biznesi që mungon
- Të ekspozojë të dhëna të një hapësire tjetër pune
- Të zbulojë kredenciale API
- Të vazhdojë pas një përcjelljeje të kërkuar
- Të marrë vendime financiare të ndjeshme pa miratim
- Të konfirmojë veprime që kërkojnë autorizim nga punonjësi
- Të paraqesë informacion të pasigurt si fakt
Kjo faqe përshkruan qëllimin e hartimit arkitektural. Nuk pretendon certifikime apo pajtueshmëri që nuk janë verifikuar.
Lidh çdo bisedë me hapin e duhur pasues.
Na trego si e trajton aktualisht biznesi yt mesazhet e klientëve, kërkesat për informacion dhe pyetjet operacionale. Ne do të ndihmojmë të identifikojmë çfarë mund të automatizohet, cilat sisteme mund të lidhen dhe ku punonjësit duhet të mbeten në kontroll.