Ndarja e hapësirave të punës
Çdo hapësirë pune e klientit është hartuar të mbetet e izoluar nga çdo hapësirë tjetër pune.
Siguria
Automatizim pa hequr dorë nga kontrolli.
LIDH Connect është hartuar rreth ndarjes së hapësirave të punës, lejeve të qarta dhe miratimit njerëzor për vendime të ndjeshme.
Ndarja e hapësirave të punës
Çdo hapësirë pune e klientit është hartuar të mbetet e izoluar nga çdo hapësirë tjetër pune.
Kredenciale të sigurta integrimi
Kredencialet e integrimit janë ndërtuar për t'u ruajtur në anën e serverit dhe të mos ekspozohen kurrë te shfletuesi.
Miratimi njerëzor
Veprimet e ndjeshme mund të konfigurohen për të kërkuar miratim të qartë nga punonjësi.
Monitorimi i sistemit
Gabimet e integrimit dhe statusi i shërbimit janë ndërtuar për të qenë të dukshme dhe jo të heshtura.
Kredenciale të sigurta integrimi
Kredencialet e integrimit janë ndërtuar për t'u ruajtur në anën e serverit dhe të mos ekspozohen kurrë te shfletuesi.
Leje bazuar në role
Rolet e punonjësve mund të konfigurohen për të përcaktuar kush mund të shohë bisedat dhe të kryejë veprime.
Miratimi njerëzor
Veprimet e ndjeshme mund të konfigurohen për të kërkuar miratim të qartë nga punonjësi.
Historiku i bisedave
Bisedat mbeten të rishikueshme që vendimet të mund të verifikohen më vonë.
Gjurmueshmëri operative
Historiku i bisedave, kalimet te punonjësi dhe statuset e workflow mbeten të rishikueshme, që ekipet të kuptojnë çfarë ka ndodhur dhe ku është kërkuar ndërhyrje njerëzore.
Minimizimi i të dhënave
Platforma është hartuar për të mbledhur vetëm informacionin që kërkon një kërkesë.
Monitorimi i sistemit
Gabimet e integrimit dhe statusi i shërbimit janë ndërtuar për të qenë të dukshme dhe jo të heshtura.
Eskalimi i kontrolluar
Kur një workflow nuk mund të vazhdojë në mënyrë të sigurt ose kërkohet vlerësim njerëzor, automatizimi mund të ndalet dhe rasti të dërgohet për shqyrtim.
Rregulla të përcaktuara nga klienti
Bizneset përcaktojnë çfarë mund të përgjigjet, të merret dhe të automatizohet.
Çfarë nuk duhet të bëjë platforma
Të shpikë informacion biznesi që mungon
Të ekspozojë të dhëna të një hapësire tjetër pune
Të zbulojë kredenciale API
Të vazhdojë pas një përcjelljeje të kërkuar
Të marrë vendime financiare të ndjeshme pa miratim
Të konfirmojë veprime që kërkojnë autorizim nga punonjësi
Të paraqesë informacion të pasigurt si fakt
Kjo faqe përshkruan kontrollet e produktit dhe parimet e dizajnit të LIDH. Disponueshmëria e disa funksioneve mund të varet nga paketa dhe implementimi specifik i klientit. Nuk pretendohet certifikim ose status pajtueshmërie pa verifikim të qartë.
Shih ku LIDH mund t'ia zvogëlojë punën ekipit të shërbimit ndaj klientit.
Na tregoni cilat kanale, sisteme dhe kërkesa të përsëritura menaxhon ekipi juaj sot. Ne përcaktojmë çfarë LIDH mund të përgjigjet, automatizojë ose kalojë te punonjësit dhe rekomandojmë paketën dhe integrimet e duhura.